让理解与感动常存
来源:眼底病三病区 贾玲   上传时间:2016/12/31   浏览次数:319次

十一月的天气渐渐变得冷嗖嗖了,一场冬雪一场寒,大家明显感觉到冬天的到来。但是最近在我们身边发生的一件小小的事情让我们感到很温暖很鼓舞大家的士气,让我们更有信心做好我们的工作。

今天科室收了一位新的患者,这位患者在办入院的时候表现的很不高兴,而且是一个人来住院,没有家属陪同,在办入院询问本人情况和病情时患者对提出的问题爱搭不理,毫无尊重人的感觉,这种情况医护人员都能理解,人在生病的时候心情自然不会好,小袁护士在给患者发眼药时听到患者给家属打电话情绪很激动,在他住院时孩子没时间来医院照顾他,小袁护士注意到了这一点,发完眼药后主动询问患者需不需要帮助点眼,并且告知患者我们科室可以帮患者点眼,患者听了很意外,也表示需要帮助,小袁护士主动关心患者的举动让患者很意外也很感动,患者也主动向小袁护士讲述了自己之前住院的事情,患者在当地医院住院时没有家属陪护,没人点眼,治疗效果不好,患者就来我们医院就诊,他刚才还在为点眼的事情发愁,现在问题解决了,自然和护士的关系也就越变越好了。

我们一个小小的举动就能给患者带来感动,给患者提供优质的护理服务,让理解与感动常存。